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Documentation Index

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Las mesas son la unidad central del salón en CUSCATLECO. Cada mesa tiene un número único, una capacidad de personas, una ubicación dentro del restaurante y un estado que refleja su situación en tiempo real. Desde el panel correspondiente puedes crear nuevas mesas, cambiar su estado conforme avanza el servicio y eliminar las que ya no estén en uso.

Estados de una mesa

Cada mesa puede encontrarse en uno de los siguientes estados. El estado cambia automáticamente cuando se crea o cierra un pedido, o manualmente cuando el personal lo requiere.

Disponible

La mesa está libre y puede recibir clientes o asignársele un pedido nuevo.

Ocupada

La mesa tiene un pedido activo en curso. No se puede asignar a otro pedido hasta que el actual se cierre.

Reservada

La mesa está apartada para una reservación confirmada. No debe asignarse a pedidos espontáneos.

Limpieza

La mesa acaba de desocuparse y está siendo preparada para el próximo cliente.

Mantenimiento

La mesa está fuera de servicio temporalmente por reparación o revisión.

Información de cada mesa

CampoDescripción
NúmeroIdentificador numérico único de la mesa (ej. Mesa 1, Mesa 7).
CapacidadNúmero máximo de personas que pueden sentarse.
UbicaciónZona del restaurante donde se encuentra la mesa.
EstadoSituación actual: Disponible, Ocupada, Reservada, Limpieza o Mantenimiento.

Ubicaciones disponibles

El restaurante Sabor Cuscatleco cuenta con cuatro zonas. Puedes asignar cualquiera de estas ubicaciones al crear una mesa:

Zona Interior

Mesas dentro del salón principal del restaurante.

Terraza

Mesas en el área exterior. Ideales para grupos medianos.

Barra

Mesas de dos personas junto a la barra de servicio.

Salón VIP

Mesas de mayor capacidad para grupos grandes o eventos especiales.

Permisos por rol

AcciónAdministradorMeseroCajeroCocina
Ver todas las mesas
Crear mesa individual
Crear mesas en lote
Cambiar estado de mesa
Eliminar mesa

Cómo crear una mesa

1

Accede a la sección de Mesas

Ingresa al sistema como Administrador y selecciona Mesas en el menú de navegación del panel de administración.
2

Abre el formulario de nueva mesa

Haz clic en el botón Agregar mesa. Aparecerá un formulario con los campos de la mesa.
3

Completa los campos

Ingresa el número de mesa (debe ser único), la capacidad de personas y selecciona la ubicación de la lista desplegable. El estado inicial siempre es Disponible.
4

Guarda la mesa

Haz clic en Guardar. La nueva mesa aparecerá de inmediato en el listado del salón.
Si estás configurando el restaurante por primera vez, usa la opción Crear mesas en lote para registrar hasta 50 mesas de una sola vez. Solo define el rango de números, la capacidad y la ubicación y el sistema las crea todas automáticamente. Esto ahorra tiempo al momento de la puesta en marcha.

Cómo cambiar el estado de una mesa

1

Localiza la mesa en el listado

En el panel de Mesas verás todas las mesas con su estado actual indicado por color o etiqueta.
2

Selecciona la acción de cambio de estado

Haz clic en la mesa o en el ícono de edición de estado. Se abrirá un selector con los cinco estados disponibles.
3

Elige el nuevo estado

Selecciona el estado que corresponde a la situación actual de la mesa: Disponible, Ocupada, Reservada, Limpieza o Mantenimiento.
4

Confirma el cambio

Haz clic en Confirmar. El estado se actualiza de inmediato y el sistema registra quién realizó el cambio y cuándo.
El sistema registra automáticamente el usuario que realizó cada cambio de estado. Esta información queda guardada en el log de auditoría del sistema.

Cómo eliminar una mesa

Para eliminar una mesa, selecciónala en el listado y haz clic en Eliminar. Solo el Administrador puede realizar esta acción.
No es posible eliminar una mesa que tenga pedidos activos o historial de pedidos asociado. Cambia el estado a Mantenimiento para retirarla del servicio sin eliminarla.

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