La integración entre Fidel y Tienda Nube te permite centralizar toda la operación de tu negocio en un solo sistema. Una vez conectados, cualquier cambio que hagas en tu catálogo dentro de Fidel — precios, stock, imágenes — se refleja de forma automática en tu tienda. Al mismo tiempo, cada pedido que recibís online llega directamente a Fidel para que puedas facturarlo, prepararlo y despacharlo sin salir del sistema.Documentation Index
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Cómo conectar Fidel con Tienda Nube
Accedé a la configuración de integraciones en Fidel
Desde tu cuenta de Fidel, navegá al módulo de Integraciones en el menú de configuración. Allí encontrarás todas las plataformas disponibles para conectar con tu ERP.
Seleccioná Tienda Nube y autorizá la conexión
Hacé clic en la opción de Tienda Nube y seguí el flujo de autorización. Serás redirigido a tu cuenta de Tienda Nube para que otorgues los permisos necesarios. Una vez aprobada la solicitud, la conexión quedará activa automáticamente.
Configurá qué productos querés sincronizar
Definí qué parte de tu catálogo querés publicar en la tienda y en qué dirección fluye cada dato. Podés elegir sincronizar stock, precios e imágenes de forma unidireccional (Fidel → Tienda Nube) para mantener Fidel como fuente de verdad.
Fidel importa automáticamente el catálogo inicial
Al activar la integración, Fidel realiza una importación inicial de los productos configurados hacia Tienda Nube. Este proceso puede tardar unos minutos dependiendo del tamaño de tu catálogo.
Qué se sincroniza automáticamente
Una vez activa la integración, los siguientes datos se mantienen actualizados entre ambas plataformas:- Stock en tiempo real — cada venta, ajuste o transferencia de depósito que registrés en Fidel actualiza el stock disponible en tu tienda.
- Precios — cuando modificás el precio de un producto en Fidel (ya sea de forma unitaria o masiva por porcentaje), el cambio se refleja en Tienda Nube.
- Imágenes y descripciones — el contenido del producto se sincroniza desde Fidel hacia Tienda Nube para mantener la coherencia del catálogo.
- Nuevos clientes — cada comprador que se registra en tu tienda queda automáticamente incorporado a la base de clientes de Fidel, con todos sus datos disponibles.
- Pedidos entrantes — los pedidos generados en Tienda Nube ingresan a Fidel con el detalle del cliente, los productos y las cantidades, listos para ser procesados.
- Descuentos promocionales — aplicá descuentos y promociones desde Fidel para potenciar las ventas en tu Tienda Nube sin modificar precios manualmente en cada plataforma.
- Etiquetas de envío — imprimí etiquetas de despacho directamente desde Fidel con todos los datos del cliente para agilizar la preparación de cada pedido.
La cantidad de productos que podés sincronizar con Tienda Nube depende de tu plan: hasta 300 en el plan Inicial, hasta 1,000 en el plan Intermedio y hasta 2,000 en el plan Avanzado. Si tu catálogo supera ese límite, solo se sincronizarán los productos habilitados dentro de la cuota. Consultá los planes disponibles para más información.