Con Fidel App, tomar un pedido en la calle tarda segundos. Los vendedores pueden agregar productos, consultar imágenes y disponibilidad, copiar pedidos anteriores de clientes frecuentes y confirmar la venta, todo desde el celular. Cada pedido se sincroniza automáticamente con el sistema central de Fidel, eliminando la carga manual y los errores de transcripción. El flujo está pensado para equipos que trabajan en movimiento, en distribuidoras, mayoristas y empresas con vendedores preventistas.Documentation Index
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Flujo de trabajo: cómo tomar un pedido
Abrí la app y seleccioná el cliente
Buscá al cliente por nombre, CUIT o zona de venta. Podés consultar su estado de cuenta y saldo disponible antes de arrancar el pedido.
Agregá productos al pedido
Seleccioná los productos con imágenes para evitar confusiones. El stock disponible se muestra en tiempo real para cada artículo.
Copiá un pedido anterior si es cliente frecuente
Para clientes habituales, copiá el último pedido y editá solo lo que cambió. Ahorrás tiempo y reducís errores en productos recurrentes.
Revisá el resumen y confirmá
Verificá cantidades, precios y el total del pedido. Las listas de precios siempre están actualizadas para que no haya sorpresas.
El pedido se sincroniza automáticamente con Fidel
Al confirmar, el pedido se envía de forma instantánea al sistema central. El área de administración lo recibe listo para facturar y preparar.
Fidel App funciona en modo offline. Si el vendedor está en una zona sin señal, los pedidos se guardan localmente y se sincronizan de forma automática con el sistema central de Fidel en cuanto se recupera la conexión a internet.
Funcionalidades de toma de pedidos
Imágenes de productos
Visualizá fotos de cada producto directamente en la app para identificarlos sin errores durante la carga del pedido.
Stock en tiempo real
Consultá la disponibilidad de cada artículo al momento de armar el pedido. Evitá comprometer productos sin stock.
Copiar pedido anterior
Copiá y editá pedidos anteriores de cualquier cliente en segundos. Ideal para ventas recurrentes y clientes con compras habituales.
Sincronización automática
Cada pedido confirmado se sincroniza al instante con el sistema central de Fidel, sin necesidad de carga manual posterior.
Compartir por WhatsApp
Enviá el resumen detallado del pedido al cliente por WhatsApp desde la misma app. Todo documentado y accesible.
Saldo del cliente
Consultá el estado de cuenta y el saldo disponible del cliente antes de cerrar la venta para evitar problemas de crédito.
Recursos relacionados
- Para gestionar cobros en campo después de tomar el pedido, visitá Cobranzas desde la app.
- Para una visión general de todas las funciones móviles, consultá Fidel App: Overview.
- Para conocer el módulo completo de ventas y clientes en el sistema, revisá Ventas y Clientes.