Fidel App permite a los vendedores gestionar cobranzas directamente en el campo, sin papeles ni llamadas a la oficina. Consultá el saldo de cada cliente, registrá el pago recibido, generá el recibo provisorio y cerrá el cobro en segundos. Toda la información se sincroniza de forma automática con la caja central y el área de cobranzas de Fidel, eliminando demoras y errores de transcripción al final del día.Documentation Index
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Funcionalidades clave de cobranzas
- Conocé el saldo disponible antes de cerrar la venta: Consultá el estado de cuenta del cliente en tiempo real antes de ofrecer crédito o acordar condiciones de pago.
- Generá e imprimí recibos provisorios en segundos: Emitite el comprobante del cobro desde la app y compartilo con el cliente al instante.
- Agilizá la gestión de cobranzas sin errores: Registrá el pago sin depender de anotaciones manuales ni llamadas para confirmar saldos.
- Todo queda registrado y listo para procesar en Fidel: Cada cobro registrado en la app se refleja automáticamente en el sistema central, sin necesidad de carga posterior.
Flujo de trabajo: cómo registrar un cobro
Abrí el perfil del cliente en la app
Buscá al cliente por nombre o zona. Accedés directamente a su información comercial, incluyendo facturas pendientes y saldo de cuenta corriente.
Consultá el estado de cuenta y facturas pendientes
Revisá qué facturas están vencidas o por vencer. Podés ver el detalle de cada comprobante para acordar el cobro con precisión.
Registrá el pago recibido
Cargá el importe cobrado y seleccioná la forma de pago: efectivo, cheque o transferencia. La app admite pagos parciales y múltiples medios de pago.
Generá el recibo provisorio
Con un toque, la app genera el recibo del cobro. Podés imprimirlo si contás con una impresora Bluetooth o enviarlo por WhatsApp al cliente.
Todos los cobros registrados en la app se sincronizan automáticamente con la caja central y el módulo de finanzas de Fidel. No es necesario ingresar la información manualmente al final del día: el sistema la recibe en tiempo real.
Recursos relacionados
- Para ver cómo tomar pedidos desde la app antes de registrar el cobro, consultá Pedidos desde la app.
- Para una visión general de todas las funciones de Fidel App, visitá Fidel App: Overview.
- Para conocer el módulo completo de finanzas y contabilidad en el sistema, revisá Finanzas y Contabilidad.